Nhà thuốc Phương Thảo luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ khách hàng trong mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và các chính sách. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện, an toàn và chất lượng cao cho quý khách hàng.
Dưới đây là các kênh liên hệ chính thức giúp khách hàng kết nối nhanh chóng với chúng tôi.
1. Thông Tin Liên Hệ
Địa chỉ cửa hàng:
134/1 Tô Hiến Thành, Phường 15, Quận 10, TP.HCM
Hotline tư vấn & hỗ trợ:
- 0917 857 147 (Hỗ trợ từ 8h00 đến 20h00 – Tất cả các ngày trong tuần)
Email liên hệ: nhathuocphuongthao.contact@gmail.com (Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
Website: https://nhathuocphuongthao.com.vn/
Mạng xã hội:
Facebook: Nhà thuốc Phương Thảo
Zalo Official Account: 0917 857 147
2. Hỗ Trợ Khách Hàng
Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua các kênh sau:
- Tư vấn sản phẩm: Giải đáp thắc mắc về thành phần, công dụng, hướng dẫn sử dụng sản phẩm và lựa chọn sản phẩm phù hợp theo nhu cầu sức khỏe.
- Hỗ trợ đơn hàng: Cập nhật tình trạng đơn hàng, hỗ trợ chỉnh sửa thông tin giao hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình mua sắm.
- Chăm sóc khách hàng: Lắng nghe góp ý, xử lý khiếu nại và mang đến giải pháp hài lòng nhất cho khách hàng.
3. Gửi Liên Hệ Trực Tuyến
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào, vui lòng điền vào form liên hệ trực tuyến dưới đây. Chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất trong vòng 24 giờ làm việc.
Form Liên Hệ:
- Họ và tên: (Bắt buộc)
- Số điện thoại: (Bắt buộc)
- Email: (Bắt buộc)
- Chủ đề liên hệ: (Chọn mục phù hợp – Tư vấn sản phẩm, Khiếu nại, Hỗ trợ đơn hàng, Khác)
- Nội dung yêu cầu: (Bắt buộc)
[GỬI YÊU CẦU NGAY] (Nút gửi form)
4. Thời Gian Làm Việc
- Thứ 2 – Thứ 7: 8h00 – 20h00
- Chủ Nhật và ngày lễ: 8h00 – 18h00
Ngoài khung giờ làm việc, khách hàng có thể để lại tin nhắn qua email hoặc form liên hệ trực tuyến, chúng tôi sẽ phản hồi ngay trong ngày làm việc tiếp theo.
5. Địa Chỉ Trên Bản Đồ
Địa chỉ: 134/1 Tô Hiến Thành, Phường 15, Quận 10, TP.HCM
6. Cam Kết Hỗ Trợ
- Phản hồi nhanh chóng: Mọi yêu cầu từ khách hàng sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất.
- Thông tin minh bạch: Chúng tôi cung cấp thông tin chính xác, rõ ràng và minh bạch về sản phẩm và dịch vụ.
- Chăm sóc tận tâm: Đội ngũ dược sĩ và nhân viên tư vấn của Nhà thuốc Phương Thảo luôn sẵn sàng hỗ trợ và đồng hành cùng sức khỏe của bạn.
Nhà thuốc Phương Thảo xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi. Chúng tôi cam kết sẽ không ngừng nỗ lực để mang lại những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, góp phần chăm sóc sức khỏe cộng đồng!